Politikker Bibliotekspolitik 2009-2010 Page 6

<h1>Politikker Bibliotekspolitik 2009-2010 Page 6</h1>2. Personalet skal være veluddannet, imødekommende og professionelt i mødet med borgerne Biblioteketerenservicevirksomhedmedhøjekravtildetfagligeindholdsamtmed fokus på professionel formidling. Den vigtigste ressource er personalet. Personalet skal være i bevægelse fysisk og mentalt, og nærværende i mødet med dig. Personalet skal derfor fortsat blive bedre på en række faglige, formidlingsmæssige ogmenneskeligekompetencer,dergørosistandtilatpåtageosrollensomvejleder, inspirator eller informationsrådgiver. ·Vivilværepersonligeiformidlingen... Når du henvender dig på biblioteket skal du behandles med venlighed, respekt og i en ligeværdig dialog. Uanset om kontakten foregår personligt, telefonisk eller elektronisk, skal den tage udgangspunkt i dine behov og forudsætninger. Vi vil skabe sammenhæng i vores service. Det skal være nemt og hurtigt at blive henvist tildenrelevantefagperson,derkanhjælpe.Derforskaldetværeletatfåoverblik over,hvilkemedarbejderederbesidderhvilkekompetencer.Detkanblandtandet ske ved, at personalet præsenteres på fotos i bibliotekerne og på nettet med angivelseafarbejdsområder. ·Vivilværeengodoginspirerendearbejdsplads,somskaber engagementogkreativitethospersonalet... Detengagementogdenkreativitetarbejdervoresledereogmedarbejdereløbende på at give videre til dig i form af forbedrede, nye og anderledes produkter og services. ·Vivilspecialisereosindenforvoresklassiskekerneområder... Bibliotekets personale søger hele tiden at udbygge sin viden inden for specialområder. Den faglige viden skal suppleres med metoder og viden om mere generelle aktuelle samfundsmæssige tendenser. Efteruddannelse skal sikre, at personalet er opdateret, både hvad angår den faglige specialistviden og i forhold til mere generelle kompetencer. Et eksempel er konceptet "Book en specialist", hvor du får glædeafdenenkeltemedarbejderssærligekompetencerindenforeksempelvis musik eller net-ressourcer. ·Vivilindrettevoresrum,sådetskaberdetnaturligemøde borgerogpersonale... Via den fysiske indretning, ønsker vi at signalere, at du er velkommen uanset hvilken slags bruger du er. Biblioteket skal være et godt sted at besøge for alle grupperafborgere,børn,unge,voksneogældre.Vivilarbejdemedatindrette forskellige zoner i biblioteket, så der både er plads til dem der ønsker ro og fordybelse, og til dem som ønsker meget mere aktivitet. Personaletvilmødedigpånyemåder.Istedetforatarbejdebagenskrankevilvii stedetværeklartilatbesvarespørgsmåloghjælpefraflereforskelligedialogstandere i det åbne biblioteksrum. <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 9" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/9/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 9 : Tlf. 73 76 80 80 www.aabenraabib.dk aabenraabib@aa</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 9 - content: Tlf. 73 76 80 80 www.aabenraabib.dk aabenraabib@aa <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 7" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/7/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 7 : 3. ·Viviludveksleerfaringerogdelevidenpåensystema</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 7 - content: 3. ·Viviludveksleerfaringerogdelevidenpåensystema <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 8" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/8/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 8 : ·Vivilløbendeudvikleogreviderevoreskommunikationss</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 8 - content: ·Vivilløbendeudvikleogreviderevoreskommunikationss <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 6" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/6/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 6 : 2. Personalet skal være veluddannet, imødekomme</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 6 - content: 2. Personalet skal være veluddannet, imødekomme <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 5" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/5/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 5 : ·Vivilværeklareikommunikationen... Biblioteketvi</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 5 - content: ·Vivilværeklareikommunikationen... Biblioteketvi <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 4" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/4/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 4 : 1. Biblioteket skal fremstå som en levende og i</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 4 - content: 1. Biblioteket skal fremstå som en levende og i <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 3" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/3/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 3 : Vi tænker nyt, vi udvikler, vi samarbejder, vi ska</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 3 - content: Vi tænker nyt, vi udvikler, vi samarbejder, vi ska <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 1" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/1/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 1 : Bibliotekspolitik 2009-2010 </a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 1 - content: Bibliotekspolitik 2009-2010 <a title="Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 2" href="http://www.publikationer.aabenraa.dk/aak/politikker/7/2/">Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 2 : Bibliotekspolitik for Aabenraa Bibliotekerne 2009-</a>Politikker - Bibliotekspolitik 2009-2010 - Page: 2 - content: Bibliotekspolitik for Aabenraa Bibliotekerne 2009-